Politica de envios

Costos de envío y tiempos de entrega

A continuación se presentan las opciones y costos del método de envío. Consulte su ordenar y Notificaciones posteriores a la compra (correo electrónico o mensajes móviles) para obtener la información más actualizada.

Foxy Brands ofrece 1-3 envío del día hábil como nuestra opción de envío estándar en todos los pedidos de mercancías. Sin embargo, debido a la demora relacionada con la demanda y Covid-19,Marcas Foxy  Los pedidos pueden experimentar retrasos. El envío estándar del día hábil es gratuito en pedidos de $ 50 y más (excluyendo impuestos): no se necesita código de promoción. Para los pedidos de mercancías por un total de menos de $ 50, hay un cargo de entrega de $ 5.95 por el envío estándar del día. Dependiendo del transportista, su pedido puede llegar un fin de semana. Vea a continuación para más detalles sobre artículos restringidos y situaciones de envío específicas.

Las tarjetas de regalo se envían por separado de los pedidos de mercancías con el correo de primera clase de USPS de forma gratuita y llegan en 3-5 días hábiles. El envío expedido también está disponible: el envío de 2 días es de $ 10.95 y el envío de 1 día es de $ 16.95. Tenga en cuenta los tiempos de corte de envío y la entrega estimada en el momento de pagar.

Hawai y Alaska

Para los envíos a Hawai y Alaska, ofrecemos envío estándar de USPS (prioridad), servicios de envío de 2 días y 1 día de envío. El envío es gratuito para pedidos de $ 50 y más y $ 6.95 para pedidos de menos de $ 50. Lamentamos que no podamos enviar artículos restringidos a Hawai, o Alaska.

Puerto Rico

Enviamos a Puerto Rico a través de nuestro envío estándar de 1-3 días hábiles. Las opciones de envío aceleradas también están disponibles. Lamentamos que no podamos enviar artículos restringidos a Puerto Rico.

CORREOS. Caja

Si está enviando a un P.O. de los EE. UU. Box, ofrecemos el envío estándar de prioridad de USPS. El envío es gratuito para pedidos de $ 50 y más y $ 6.95 para pedidos de menos de $ 50. Lamentamos que no podamos ofrecer envío acelerado a P.O. Direcciones de caja. Si su envío contiene artículos restringidos, debe usar USPS Ground (Parcel Post) y puede experimentar más tiempo que nuestros tiempos de tránsito estándar. Órdenes a P.O. Las direcciones de caja se pueden entregar los fines de semana.

APO/FPO/DPO Direcciones militares

El envío estándar a las direcciones APO, FPO y DPO es a través de la prioridad de USPS. Debido al tiempo de manejo militar, la entrega a algunos destinos puede llevar hasta 21 días. El envío es gratuito en pedidos de $ 50 o más, y $ 6.95 en pedidos por debajo de $ 50. Lamentamos que no podamos enviar artículos restringidos u ofrecer envío acelerado a las direcciones militares APO, FPO, DPO.

Servicios de reenvío de paquetes

Si elige usar una empresa de reenvío de paquetes, no seremos responsables de ningún daño, defecto o pérdida que ocurra. No ofreceremos reemplazos o reembolsos por pedidos o artículos que se informan o se dañen que razonablemente creemos que ha sido entregado a una empresa de envío de paquetes. Cualquier pedido dirigido a una empresa de reenvío de paquetes se realiza bajo su propio riesgo.Marcas Foxy no es responsable de los paquetes perdidos o robados.

Envío internacional

Para la entrega a Canadá, comuníquese con info@foxyails.co

Para otros destinos, visite nuestro Información de envío internacional página para más detalles.

Múltiples direcciones de envío

No podemos enviar a múltiples direcciones en un solo orden. Para enviar a múltiples direcciones, recomendamos realizar un pedido separado para cada dirección.

Artículos peligrosos restringidos

Ciertos artículos, incluidos los aerosoles y los productos a base de alcohol (por ejemplo, latas de aerosol presurizadas, laca para el cabello, removedor de uñas, etc.) están restringidos del transporte aéreo debido a las regulaciones del Departamento de Transporte de los EE. UU. Y debe enviarse solo con envío de tierra y potencialmente tomará tiempo adicional para llegar. Haga referencia a su fecha de entrega estimada durante las notificaciones de pago y posterior a la compra para la entrega estimada. Lamentamos no poder ofrecer envío o envío acelerados a Alaska, Hawai o Puerto Rico en pedidos con artículos restringidos.

Días hábiles y vacaciones

Todos los pedidos procesan y envían de lunes a viernes, excluyendo feriados federales dentro de los Estados Unidos. Según el método de envío seleccionado al finalizar la compra, si el pedido se realiza después del tiempo de corte, se procesará el siguiente día hábil.

Los paquetes no se envían desde nuestros centros de distribución los fines de semana o las siguientes vacaciones en los Estados Unidos:

• Día de Año Nuevo
• Día de Martin Luther King Jr.
• Día del Presidente
• Día Conmemorativo
• 4 de julio
• Día laboral
• Día de la Raza
• Día de los Veteranos
• Acción de gracias
• Navidad

Múltiples envíos

Para dar mejor servicio a nuestros clientes, utilizamos el inventario de mercancías de todos nuestrosMarcas Foxy  almacenes en todo el país. Recibirá múltiples envíos cuando su pedido esté cumpliendo con múltiples ubicaciones de almacén. Recibirá notificación por correo electrónico cuando su pedido se divida en múltiples envíos. No hay una tarifa de envío adicional cuando su pedido se divide en múltiples envíos. Alternativamente, podemos combinar múltiples pedidos en un envío. Su tarjeta de crédito se cobrará cuando su pedido esté empaquetado y listo para ser enviado. Si está recibiendo su pedido en múltiples envíos, a su tarjeta de crédito se puede cobrar varias veces, ya que solo cobramos su tarjeta de crédito cuando el producto que ordenó está empaquetado y listo para ser enviado.

Órdenes de seguimiento

Cuando su pedido esté listo para ser enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío. La mayoría de nuestros pedidos se envían dentro de los 1-2 días hábiles posteriores a la realización del pedido. El correo electrónico contendrá detalles de envío, su número de seguimiento y un enlace al sitio del transportista seleccionado. Para rastrear el pedido, haga clic en el número de seguimiento ubicado cerca de la parte inferior del correo electrónico. Para rastrear un pedido enMarcas Foxy , visita el Mi cuenta área. Deberá iniciar sesión para acceder a la información de su cuenta. El título de los productos en su pedido se transfiere desdeMarcas Foxy  Para usted, cuando se cobra su tarjeta de crédito y se envía sus productos. El riesgo de pérdida con respecto a los productos en su pedido se transfiere desdeMarcas Foxy  para usted cuando se le entregue su pedido. Esta transferencia del título no afecta nuestra política de devoluciones, disponible aquí.